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■お支払方法について
クレジットカード決済、PayPay残高払い、Yahoo!マネー/預金払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、銀行振り込み（前入金）、代金引換をご利用いただけます。
※銀行振り込みは、ご入金を確認後の発送となります。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※代金引換はご購入金額に応じて、代引き手数料を頂戴いたします。
・3万円未満・・・ 450円
・3万円以上・・・ 700円
・10万円以上・・・1100円
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■送料・配送について
［配送会社］ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸
▽送料
◆3辺合計170cmまでの商品
-北海道… 3,000円
-東北6県・一部離島… 2,500円
-沖縄県… 2,500円
-上記以外の地域… 1,100円
◆3辺合計171cm以上200cm未満の商品
-北海道… 3,850円
-東北6県・一部離島… 3,300円
-沖縄県… 5,390円
-上記以外の地域… 2,200円
◆3辺合計200cm以上の商品
-北海道… 要お見積り
-東北6県・一部離島… 3,300円
-沖縄県… 要お見積り
-上記以外の地域… 2,200円
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■配送の時間指定について
下記の時間よりお選びいただけます。
◆小型商品（ヤマト運輸・日本郵便）
○午前中 ○14時ー16時 ○16時ー18時 ○18時ー20時 ○19時ー21時
※最短翌日お届け希望の場合、関東・信越・北陸・中部・九州へのお届けは14時ー16時以降の時間指定となりますのでご注意ください。
◆大型商品（ヤマト運輸大型便・西濃運輸）
○午前 ○午後
※大型商品につきましては、配送会社に時間帯指定サービスがないため、ご希望の時間帯を指定頂きましても承ることができません。
■返品・交換について
商品到着後、なるべく早く開封し商品をご確認ください。
細心の注意を払って梱包・発送しておりますが、万一注文した内容と違っていたり、破損している場合はお手数ですが当店までご連絡ください。すぐにお取替え等の手続きをいたします。
商品の傷みなど判断に迷うような場合でも、とりあえず商品到着後1週間以内にはご一報ください。その後の日数経過と劣化の状況により善処いたします。
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■ギフト等について
お祝いや贈り物のラッピング・リボン、メッセージカード・名札は無料です。ご注文時にご入力いただく欄がございます。
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■明細書・領収書について■
自然保護の取り組みとしまして、明細書を同梱しておりません。
明細書、領収書をご希望の場合は、ご購入時に備考欄へご入力ください。
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■注意事項
【メールについて】
ご注文をいただきましたら、お届け日やご注文商品、金額などを記載したメールをお送りいたします。必ず開封の上、内容をご確認ください。
※上記のメールは、注文後すぐに届く自動配信のメールではございませんので、ご注意ください。
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【在庫について】
実店舗・他販路と在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミング、商品数などによりましては、ページ上では「在庫あり」になっていても完売している場合がございます。
【冬季の配送について】
冬季寒冷地（北海道・東北・信越・北陸地方）への配送は、季節によっては植物の性質上お断りすることがございます。
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