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tamatama 2
商品自体は期待通りで非常に満足してます。しかしアフターサービスに非常に不満が残ってしまった。6月18日に注文、二日後到着し使用開始7月5日急にリセットを繰り返す不具合が発生し新品の電池に交換するも改善せずコールセンターに電話この時の返答に非常に不信感を持たされた。コールセンターの対応は「電池をのとにかく今入れてる物より製造日が新しいものに変えて、電池セットしたらグルグル回してください、これで治るケースも多い」との事は？？って思いましたが、対応した人もおそらくマニュアル通りやってるんだろうと、また不具合が出たら電話しようと思って電話を切った。ちなみに私は大学で工学を勉強してたのでなおさら納得がいかなかった。その程度で治るならそれはそれで問題ありだと思う。これはコールセンターにも言いました。そして7月20日あたりでまた故障数回リセットされた後電源すら入らなくなった。7月27日に再びコールセンターへ電話したら交換となると言われた。この時「新品交換」といわれたのか普通に「交換」と言われたかは録音もしてないので今になっては分からないが、こちらの思いとしては新品交換だろうと思っていた。これは初期不良だろうと。しかし本日届いた交換品がそこそこ使用感ある中古品だった。時計の下の型番のシールは剥がされてる。笑表のガラスとプラスチックも小キズが数カ所。企業側からしたら中古品に交換で当たり前かもしれないが、消費者側からしたら新品購入し一ヶ月も立たないうちに不具合が出たのに、中古に交換されたら、新品の値段払って中古品買った気分になるのも当り前。それほど高価なものでもないので新品に交換しろとクレームは入れないが、非常に不愉快な結果になってとても残念です。冒頭でもいいましたが時計自体は満足してます。

さわけん 4
このチェアは十数年以上も前から使用しており、シートの交換は3度目です。座った時の姿勢の角度が心地良くて、とても気に入っています。

ほたる 3
他のメーカーの同様品を以前購入して良かったので、もう少し小さいサイズを追加購入しようとしたらなかったのでこちらを購入。臭いはありましたが、臭い消しのスプレーして1週間ぐらいの陰干しでとれました。底が付いてなくて、アマゾンから届いた時の底のダンボールを切って入れています。他のメーカーに比べるとチャチいです。座面の厚さも薄く椅子としてはクッション性も劣ります。

Amazon カスタマー 5
説明書が無くてびっくりしました。側面にある、握りはなんですか？商品自体には満足しています。力がなくても体重かければ自在にリクライニング出来るし、座り心地も良い。若干縫製のほつれ等は有りますが、許容範囲内。これだけの質の物が2万円以下で買えるんですね。体調を崩した母のために買いましたが、母が部屋にいない時は、他の家族が使っています。

JIN 3
梱包重量が重くて宅配業者も受取人も大変。組立が複雑で大変。ヘッドのトップの取り付け説明書が間違っているのでは？前のページと後のページで向きが逆転している。

Amazon カスタマー 5
クリアと迷ったのですが、ウォーターグリーンを2セット購入しました。薄い綺麗な色で、どんな飲み物を入れても邪魔しない色だと思います。お値段もサイズもちょうど良く、大活躍です。