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お客様へ ご注文頂いた商品が梱包発送からお客様のお手元に届くまでに多少お時間がかかると思いますが、万が一、運送途中パッケージや商品の不具合が生じることがございましたら、お手数をかけてして申し訳ございませんが、弊店にでご連絡頂ければ、こちらは返品もしくは交換をご対応させて頂きます。
誠に勝手なお願いですが、弊社のスタッフが気持ち良いお取引を心がけていますので、商品やサービスに対してご不満な点、改善していただきたい点がございましたら、悪い評価をご記入の前に、是非弊店にでご連絡をお願いできますでしょうか。何卒よろしくお願い申し上げます。


【返品、交換について】
■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後1週間以内、未開封・未使用・破損等のない場合にのみ返品・交換をお受けいたします。
もし着払いで送られた場合は、受取り拒否致しますので、ご注意下さい。
なお、事前のご連絡無き返送は商品を受け取ることができません。

■お客様のご都合での交換・返品
商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、往復送料はお客様にご負担いただいております。
返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

商品到着後7日以内にメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

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