REM12A　TOTO　湯ぽっと REMシリーズ　元止め式※電気温水器のみ

ご注文の前に必ずご確認ください！

工事の手配について

■工事の手配は必ず商品到着後にお願い致します。
商品間違い・荷物事故・納期遅延等により商品のお届けが遅れる場合がございます。
■いかなる場合におきましても商品の遅れにより発生致しました損害金等を弊社、運送業者様よりお支払することは出来かねます。
■商品を検品、問題が無い事をご確認頂いた時点で取付工事・工事手配をお願い致します。

返品・交換について

■発送には万全を期しておりますが、 万が一、お送りした商品が違った場合は、 商品到着後、7日間以内にてご連絡下さい。 また、部品の不足等の場合も必ず 7日間以内にご連絡下さい。 送料当社負担にて新品と交換させて頂きます。
■以下の場合、返品・交換は一切お受け付けできません。
・お客様のご都合
・運送の過程にできる箱の痛み・キズ等
・初期不良や商品ご使用後の不具合
（直接お客様の方からメーカーへお問い合わせ頂いております。）
・商品到着時に品番を確認せず、施工時または施工後にご注文商品とお送りした商品が違ったことに気付いた場合
■【その他】
当店の都合上、一部の商品の箱のシールをカットしている場合がございますのでご了承ください。

領収書について

■領収書の発行は行っておりません。予めご了承下さい。 クレジットカード決済の場合は、カード会社が発行するカード利用 明細書兼請求書を、 領収書として代用していただきますようお願いいたします。 代金引換の場合は配送伝票、銀行振込の場合は振込明細書が領収書となります。

配送について

税込30,000円以上のご購入の場合、送料無料！30,000円未満は880円になります。 ただし、北海道、沖縄、離島などへお届けの場合は、別途送料が加算される場合がございます。その場合、追加送料につきましてのご連絡いたします。

キャンセルについて

■ご注文後のキャンセルは一切承れません。予めご了承ください。 全てのご注文はメーカー【品番】にて手配いたしますので、 ご注文の際は品番・色・数量をお間違い無いよう十分ご確認の上ご注文くださいませ。

商品到着時の注意点

商品につきましては混載便でのお届けとなりますので、到着時にお客様が責任を持って運送会社様の配達員と商品に欠陥がないかご確認ください。 陶器製品・トイレ・給湯器等につきましてはデリケートな製品ですので配送中の破損が考えられる為必要な確認となります。 この際に万が一、商品にヒビ・割れ・へこみ・歪み等の破損などがあった場合は直ちに新商品と交換手配致します。 商品受け取り後施工時に破損のご連絡を頂きましても当社は一切責任を負いかねますので 商品到着時に配達員としっかり検品して下さい。 以上全て、ご理解・ご了解の上ご注文ください。

販売価格について

■当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品の保証について

■当社では書面での納品書の送付を行っておりません。配送会社から、当店へお客様への商品配送完了の知らせが届きましたらメールにて納品書をお送り致します。そのメールを納品書とさせて頂きますのでお手数ではございますがメールの保存とお客様の方でメールを印刷して頂き保証書と共に大切に保管して下さい。 なお、保証書と納品書と一緒に保管して頂く事で保証証明となります。

商品画像について

■商品画像はあくまでもイメージ画像です。ご注文の際は商品品番をよくご確認の上ご注文ください。（当店すべての商品は品番での手配となります。）