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ネットを調べて、評判が良さそうなので購入を決めました。しかし、最初に届いた商品は、座面のレザーに折り目が付いていて、ドライヤーを当てても取れなかったし、あと、レザーの下にスポンジの切れ端が入っていたのか、ぷっくりとニキビのように膨れていて、揉みだそうとしましたが無理でした。そのため交換を頼んで、その後届いたものは見た目の問題は無さそうなので、そのまましばらく使用していました。しかし、使い始めの最初の頃は簡単な練習曲ばかり弾いていたので気が付かなかったのですが、バーナムなど、鍵盤の端から端まで弾く運指のテキストを使用するようになると、体重移動の度に、ギシッとかミシッという軋み音が出ることに気が付きました。自分で軋みを取ろうとして、椅子の足と座面の間に薄いゴムシートを挟んだり、金具に潤滑油を差したり、ネジをゆるく締めた状態で床に置いて、脚と床の接地面の段差を無くすようにしてから本締めしたりと、色々と工夫をしてみたのですが、軋みは相変わらず取れません。ピアノ奏法の本では「椅子には1/3位に浅く腰掛けると弾きやすい」などと書いてあったりしますが、そこはちょうど座面の木枠の上にあたるようで、その位置に座ると特にこの椅子 (私が購入したもの) は軋みが出やすいです。また、椅子の高さを変える丸ハンドルを回してみれば、多少は軋みが治まるかと思って、高さを上下させてみたのですが、効果は特に感じられず、座面が高くなると軋みが特に出やすくなるということだけが分かりました。買ってから1ヶ月くらい経っていたため、初期不良の交換は出来ません。でもすぐに不具合に気づけなかったとはいえ、これくらいの期間で軋みが出ているということは、木枠の組付けなどに何か問題があったのではと思います。甲南に直接修理を依頼しようと思って、ネットを何度も検索しましたが、公式サイトは見つけられず、取扱説明書にも住所のみで電話番号の記載がないため、どこに問い合わせてよいやら全くわかりません。それで取扱説明書を改めて読み返すと、座面のレザーの張替えは実費で出来るので、購入店に問い合わせるようにと書いてありました。なので、購入した通販の店に軋みの修理などは出来ないのか相談したところ、「甲南の担当者から連絡をさせるよう取り付けることが出来ました」と返信がありました。が、2日経過した今現在、甲南からの連絡はまだありません (何か連絡を受けたら追記して、経過を書き込むつもりです)。この商品のレビューは高いようなので、以前はしっかりした商品だったのに最近品質管理が行き届いていない、または、私がたまたま2つの不具合のある商品にあたってしまった、ということなのかもしれませんね。ただ、通販で購入した場合、初期不良交換の期間を過ぎてしまうと、修理に送料負担などが発生する可能性があります。今回のことで疑問に感じたことを、近隣の楽器店をいくつか回って質問してみたのですが、店にもよりますが、ちゃんとした楽器店で購入すれば、修理の際は送料は無料で修理費のみの負担で済むことが多いらしいです。購入価格は通販より多少高くつくものの、不具合の心配のある商品は、実店舗のある楽器店で購入するという選択肢もあるのかもしれません。Amazonは1ヶ月以内だったら返品が可能なのに、この商品は現在、マーケットプレイスの出品者のみしか販売していません。もしAmazonが販売していればそっちで買っていたかもしれませんが、数ヶ月で不具合が出てしまった場合の修理のコストを考えると、どちらが得なのか、ということを考えてしまいます。長くなってしまいましたが、この商品の購入を考えている方が、私のように初心者の場合、商品を受け取った時のチェックを特に念入りにすることをおすすめします。--------------------追記「甲南の担当者が直接連絡をします」と販売店からのメールに書いてあったので、数日待っていたのですが、全然連絡が来なかったので、修理は無理なのかと思い、別のメーカーの椅子を購入しました。しかし、その日の夕方に突然、宅配で甲南の新品のピアノ椅子が届きました。びっくりして送り状に記載の電話番号にかけて聞いてみたら「販売店からは不良品対応の連絡はあったが、こちらから直接連絡をするような話にはなっていない」とのこと。「連絡を待っていたのに来ないので、他の椅子を買ってしまった。返品出来ないか」と尋ねたら、販売店と交渉してみますとのことで、その後、返品が承諾され、後日返金もされました。初期不良の交換期間が多少過ぎてしまっても、製造時に起因すると思われる不具合があまりにもひどい場合、交渉次第では交換が可能だということがわかりました。そのため、当初の☆1を2つにしました。しかし、連絡の行き違いが販売店のせいなのか、甲南のせいなのか不明ですが、甲南から連絡が待てども待てども来なかった数日間、気持ちが落ち着かず、夜も寝付きが悪かったです。恐らく甲南は販売店との取引が主で、個人への販売は楽器店や通販ショップにまかせているため、現時点では公式サイトがないし、取扱説明書にも電話番号がないのでしょう。そのため、個人で購入して不具合があった場合、通販だとちょっと大変な思いをする可能性があります。信頼できそうな通販ショップが見つからない場合、実店舗での購入も考えた方が良いのかもしれません。
ゆうやんぐ 2
ストラップ付きの携帯カバーが欲しくて時間を掛け、ストラップが付きと記載もあり画像もあるのから購入したのですが、ストラップはついていませんでした。「付き」と記載も画像もある時点で同封されてなかったら詐欺では?と思うのは私だけでしょうか
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