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猫タワー大型猫用爪とぎ猫ハウスステップキャットハウスキャットタワーダンボールハウス爪とぎベッド猫箱猫ベッド

●製品仕様
・素材：段ボール
・組立時サイズ：約676*676*676mm
・付属品：ベースボード*2、セカンドベースボード*2、猫型ボード*12、
　　　　　肉球型ボード*16、爪とぎボード*7、トップボード*2
　　　　　クッション*8、プラグ*8、スティック（ロング、ショート）*各4
　　　　　イヌハッカ(catnip)

・保証について
　本製品は消耗品となっておりますので、使用上の消耗については保証対象外となっております。
　製品到着後はすぐに開封して付属品をご確認ください。
　製品使用前に欠品や破損がある場合、製品到着後14日間以内に弊社にご連絡いただければ交換対応いたします。

●製品使用時の注意事項
※火気を近づけてはいけません。
※製品が発火する原因になります。
※すすぎや洗浄はしないでください。
※平らな地面に製品を置いてください。
※製品組み立て時、ダンボールの切れ目で手を切らないようにご注意ください。
※本製品は猫専用となります。危険ですので子供に使用させないでください。

商品説明

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、コンビニ決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

コンビニ決済
■セブンイレブン決済（前払）

■ローソン決済（前払）

※ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

※領収書発行について
商品発送後、ご注文履歴より電子領収書が発行することができます。
※ご注文時より2週間決済完了しない場合、ご注文をキャンセル対応いたします。

登録アドレスを携帯等のアドレスにされる場合は、ドメイン指定を解除してからご注文ください。

弊社からのメールが確認できない場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話にてお問い合わせ先までご連絡くださいませ。

お客様とのやり取りの中で得た個人情報は、裁判所や警察機関等、公的機関からの提出要請があった場合を除き、第三者への開示または譲渡はいたしません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話、メールでの対応は、下記の営業時間内での対応となりますのでご注意ください。。

営業日　10:00～17:00(定休日除く）
メール　 10:00～16:00(定休日除く)
※定休日のメール返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

●当日発送について
・15時までのご注文は当日発送いたします。（定休日除く）

・当日発送ご利用できるのはクレジットカード決済、代引決済、15時までに銀行振込確認できる場合。

・前払い決済のご注文で配達日指定をいただいている場合、入金確認後最短での出荷となります。
そのため、希望の日時にお届けできない場合もございます。
前払い決済のご注文につきましては、入金日時より起算してお届け要日数表よりご確認ください。
・ご注文キャンセル希望の場合、発送日15時までにメールもしくはフォームにてご連絡いただければ、キャンセル対応いたします。
・発送日15時以降の場合、送料や手数料をご負担していただく必要がございます。
・発送後のお客様都合でのキャンセルの場合の対応の詳細は会社概要ページに記載しております。

・次の場合は当日発送できませんのでご注意ください。
1.当店休業日のご注文。
2.決済不備、ご入金確認できない場合。

●配送料について
・ご注文額5,500円（税込）以上の場合は送料無料とさせていただきます、ご注文額5,500円（税込）未満の場合は一律660円となります。
・沖縄、離島の場合、別途、追加料金が発生します。ご注文を頂いてから追加料金をメールにてご連絡致します。追加料金をご承認を頂いてから商品発送になりますので、お手数ですがお早目にご確認よろしくお願いいたします。
「送料無料商品」をお買い上げの場合も同様です。

●配送について
・配送は佐川急便、郵便局にてお届けいたします。
大変申し訳ございませんが、お客様による配達業者のご指定はできません、商品や地域によって利用する配送業者は異なります。

・万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。
　指定できる時間帯は以下のとおりです。

※あすつく対象地域の一部は最短で翌日午後以降の配送となっております。　こちらの地域であすつくと午前中を両方指定される場合、システムで自動的両方記載されますが　配送業者の都合上、時間帯指定が優先され翌々日の配送に切り替わりますので、あすつく対応できかねます。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。配達遅れ等による損失請求は、ヤフーショッピングの規定する範囲外は対応できませんので、予めご了承お願いいたします。

・ゆうパケットご利用時の注意点
配達日指定不可、代引利用不可、通常配送より
数日お日にちがかかります。
配達は、ポスト等への投函となります。
商品が届かないなと思われた際は、
一度郵便受けをご確認ください。
・保管期間経過ご注文の対応について
※配送業者の保管期間は出荷後1週間となっております。保管期間内にお受け取りいただけない場合、　商品が弊社に返送されます。その場合、配送にかかる送料はお客様負担となります。注文送品はキャンセルとなり、配送料のみ請求いたします。　

●初期不良対応について
当店の商品について、初期不良等があった場合は当方宛にメールあるいは電話でご連絡下さいませ。ご連絡をいただければ24時間以内に対応します。

・初期不良の場合は商品到着後2週間以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送くださいませ。配送業者は佐川急便でお送りくださいませ。それ以外の配送業者様でお送りいただいた場合、商品を受け取れません。それにより生じた送料はお客様負担となりますこと、予めご了承くださいませ。

返品後検査をさせていただき、不具合が確認された場合に限り、良品と交換させていただきます。初期不良の場合、交換品送料は当方が負担させて頂きます。
・原則として良品と交換対応です。在庫切れなどの理由により交換品をご用意できない場合、ご返金で対応させていただきます。(初期不良の場合のみ）

・お問い合わせいただきましても、検品受付が完了していない商品の勝手な返品はお受けできません。そのためにかかった費用はお客様負担となります。予めご了承くださいませ。

・お客様の都合による返品、交換はお受けできませんので、予めご了承くださいませ。

●商品保証の保証内容について
・保証期間以内に当店の商品の原因による商品不良が発生した場合は修理にて対応いたします。但し、故障部品のみの修理、および交換対応となります。
・商品保証につきましては、不具合の見られた箇所の修理、および交換にかかる費用が対象となります。保証対応の際に生じる往復送料はお客様負担となります事、予めご了承くださいませ。

・検品期間中の代替品の提供は行っておりません。あらかじめご了承くださいませ。
・商品の取り付け、取り外し等にかかる工賃などの費用は、一切負担できませんのでご了承下さい。
・不具合問い合わせ開始日が保証期間内の場合、保証対応いたします。検品の場合、弊社からの返送依頼日より2週間以内に返送お願いいたします。2週間を経過されるとお問い合わせ開始日がリセットされます。

●輸入品に関する注意点
・輸入品のため付属の箱のくずれや商品等に細かなキズがある場合がございますので予めご理解の上ご購入下さいませ。
尚、外箱の破損や細かな傷等での返品、交換の対応は出来かねますのでご了承下さい。

※下記に関しましては保証対象外とさせて頂きます
1.誤った使用方法や取り付けミスによる不良。
2.商品、および部品を加工、変形して使用したことに起因する不良。