◆支払い方法について クレジットカード決済
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。
VISA / マスターカード / ダイナーズ/JCB/AMEX 銀行振込
受注メールに記載された、振込先の口座(住信SBIネット銀行)に、ご
注文より7日以内に合計金額をお振り込みください。お振込み手数料は
お客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。 代金引換
配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。商品代金+
送料+代引手数料を配達員にお支払いください。 PayPay残高払い
PayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電
子マネーサービスです。 コンビニ払い
日本全国のコンビニエンスストア(コンビニ)で支払いができます。
◆配送方法について
商品の配送は日本郵便(ゆうパック/ゆうパケット)にて実施致します。
お買い上げ商品により配送料金が異なります。
全国一律 無料~600円
離島・一部地域への追加料金がかかる事はございません。
離島・一部地域への配送は通常よりも日数をいただく場合がございます。
配送は国内のみとさせていただきます。
◆日時指定について
ご注文頂きました商品は、配送時間帯をお選びいただけます。(ゆうパッ
クでの配送に限る)
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、
19時~21時、20時~21時
事情により、配達時間内でのお届けができない場合がありますのでご了承
ください。
◆不良・破損について
商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合大変申し訳ご
ざいませんが、お届け後5日以内のご連絡をお願いいたします。メール
もしくはお電話で詳細内容を確認させて頂いた後、返品・交換の手配を
させていただきます。但し、在庫が無い場合は返金にて対応させて頂く
場合もございます。
また、配送途中の破損事故がございましたら、お手数をおかけしますが、
破損した商品は破棄せずに、まずはご連絡をお願いいたします。送料は
当ショップ負担で早急に再発送の手配を致します。
|
◆手数料について 代引き手数料
注文金額 1円~ 330円
代引手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承
ください。
コンビニ払い手数料
1円~1,999円 165円
2,000円~2,999円 187円
3,000円~9,999円 220円
10,000円~29,999円 275円
30,000円~ 330円
手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承くだ
さい。
◆お届け日について 【クレジットカード】
決済完了後、翌営業日に発送致します。 【銀行振込】
お振込み確認後翌営業日に発送いたします。 【代引引換】
当店よりお送りする受注メール送信後、翌営業日に発送致します。 【PayPay残高払い、コンビニ払い】
決済完了後、翌営業日に発送致します。
ただし、年末年始やGWの大型連休中、お盆時期等は発送が遅れる場合も
ございます。予めご了承頂けますようお願い致します。
◆納品書について
SDGsへの取り組みとして、2021/7月より納品書の同梱を控えさせていた
だきます。ご理解いただけますようお願いいたします。
◆返品・交換について
お客様都合による返品につきましては基本的に承っておりませんが、事情
によりお受けできる場合もございます。一度メールにてお問い合わせくだ
さい。返品にかかる送料、ご返金の場合の振込手数料、また交換ご希望の
場合の返品・再送の送料につきましては、お客様ご負担となりますので、
ご了承ください。
返品・交換に関するお問い合わせ・返送先
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-6-2
エクラート渋谷5F
TEL : 050-5361-9438
info@thingsbyj.com
|