花王 トイレクイックル ニオイ予防プラス エレガントローズの香り 本体 8枚入

石井和茂 2
前日までは撮影も難なく出来ていたのですが？翌日に電源を入れるとモーターから微振動が発生してバイブみたいにブルブルと振動が止まりません。修理交換出来るでしょうか？

福智山 2
5月初めに購入。届いてちょっと使って大丈夫だったが、１ヶ月後にまた使おうとすると電源が入らない。ブラザーに連絡すると、修理対応となるが購入後、１ヶ月以上経過したので製品に同封された文書に記載されている通り、送料は負担せよとのこと。ブラザー指定の宅配便業者が回収に来る日をいったん決めたが、直後にブラザーの担当から電話がまたかかってきて都合がつかなくなったので延期してほしいとのこと。その間、延々と時間がかかる。発送後、約20日後に電話があり、製品の欠陥であり修理できないから交換になる由。元来の欠陥なら送料は客ではなくメーカーが負担すべきでは、と言うと、担当者は、客の負担となる決まりだが.....と言いつつ、（上司に）聞いてみるとして、結局、今回は客（＝私）に送料を請求しないとの回答。最後に、迷惑をかけてすまない、交換品を送るときはまた連絡する、との挨拶だった。だが、その連絡は全くないまま、6月末に送られてきた。お詫びの文書などは添付されていなかった。今のところ、製品は使えている。　今回感じたのは、ブラザーは要するに、顧客にかけた迷惑に鈍感、対応も雑でかなり遅い、会社内部の連絡の問題なのか連絡ミスもある。　これまで同社のプリンターも使っており、今回のスキャナーもレビューが良かったから買ったのだが、だいぶ印象が変わった。F社やC社のスキャナーも使ってきたが、製品にも社のカスタマー対応にもこんな問題は無かった。　ユーザーに親切な会社ではなさそうだ。

前田真一 4
いい商品

まほろ 3
もう少しケースが小さかったら良かった。私の用途ではケースが大きすぎました。性能は申し分有りません。